観光にまつわる教育【おもてなし検定】

所属しております日本観光ホスピタリティ教育学会JSTHEで小規模なグループ勉強会が開催されました。テーマは「観光教育で活用する教材開発について」。観光教育の第一線にいらっしゃる先生方の生の声を聞くこともできました。

さて、そこで知ったのが、昨年から実施されている【おもてなし検定】です。おもに旅館の仲居さんなど、おもてなしを大切にする現場で働くひとたちを対象に、礼儀やふるまいなど、その知識の度合をはかるもの。例えばテキストには、「おもてなしオーラを発しましょう」と書いてあります。（おおっ！）オーラにも、いろいろな種類がありますが、確かに"おもてなしオーラ"の有る無しって、旅館に泊まるとわかりますよね。


■日本の宿【おもてなし検定】のホームページは、http://omotenashi-kentei.jp/