2010年08月12日

米国ユタ州の小型バス横転事故に関しまして

米国ユタ州でおきた小型バス横転事故。被害に遭われた日本人観光客の皆さま、そしてご家族の皆さまにおかれましては、痛恨の極みであったことかとおもいます。命を落とされ、また被害に遭われた方々の多くがお若い世代であったことも、悲しみを深いものにさせました。

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フジテレビ・朝の報道番組【とくダネ!】に取材協力をしました(6月12日放送)。海外パッケージツアーは、異国の地でもできるだけ日本語案内で、かつ安心して皆さまがご旅行できるよう、特に大手の旅行会社の場合、お手配も綿密に行われていたはずです。しかし、このような惨事となり、さらなるチェック強化体制が叫ばれてくるでしょう。

命を落とされた方々のご冥福を心からお祈りしますと同時に、被害に遭われた方々の一刻も早いご回復を祈念します。


ツアー手配の仕組みとしては、日本の旅行会社がまず、地上手配を、現地ランドオペレーター(現地法人の旅行会社)へ依頼します。営業ライセンス上、このような流れになります。しかし依頼を受けた現地の旅行会社が、自社に輸送ライセンスがないなどの場合、さらに現地バス会社へ、バス車体、ならびにドライバーを手配します。その際、ドライバーの運転歴(キャリア)より、ジャパニーズ・スピーキングであることを条件に手配を優先させていた可能性もあり、海外パッケージツアーにおける現地手配の盲点にもなっています。
ラベル:アメリカ 旅行業
posted by 千葉千枝子 at 12:56| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 千葉千枝子のTV・ラジオ出演 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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